Indicadores nacionais apontam uma escalada dos crimes digitais no País: só em um único mês de 2025, o Brasil registrou mais de 1 milhão de ocorrências de fraude, segundo dados da Serasa Experian. O avanço dos golpes atinge todo o território nacional, mas tem impacto mais severo sobre microempreendedores e pequenos negócios, que operam com menor margem de erro, pouco suporte técnico e maior exposição a ambientes digitais, tornando-se alvos preferenciais desse tipo de crime.
Essas práticas fragilizam a confiança de quem empreende, desviam tempo produtivo e colocam em risco a continuidade de negócios que, muitas vezes, sustentam famílias inteiras. O empreendedor assume múltiplos papéis no dia a dia, então qualquer informação distorcida ou cobrança indevida pode gerar decisões tomadas sob pressão. Por isso, fortalecer a cultura da informação e da checagem é tão estratégico quanto falar de vendas ou gestão, afinal, proteger o MEI é proteger a economia local e o desenvolvimento dos territórios.
Walbênia Lemos, analista do Sebrae Tocantins
Impactos além do prejuízo
Ela destaca que as principais consequências dessas violações vão desde prejuízos financeiros, como pagamento de boletos falsos ou taxas inexistentes que geram uma perda muitas vezes significativa para quem trabalha com margens reduzidas, o que ocasiona um comprometimento do planejamento financeiro, até o uso indevido de dados, ao fornecer CPF, CNPJ, senhas ou dados bancários, o que faz com que o MEI possa ter suas informações usadas em novos golpes, abertura de contas falsas ou contratação indevida de serviços.
Conforme a analista, esses fatores contribuem para o desgaste emocional desse empreendedor e pode até dificultar o cumprimento de obrigações reais, uma vez que muitos empresários passam a desconfiar de comunicações legítimas. “Além dos prejuízos imediatos, os golpes produzem um efeito silencioso que compromete a maturidade do negócio. O empreendedor passa a operar em estado constante de alerta, o que impacta a tomada de decisões, reduz a capacidade de planejamento e inibe movimentos de crescimento.”, reforça Walbênia.
A profissional ainda explica que quando essa confiança é abalada, o MEI tende a adiar investimentos, evitar parcerias e até deixar de buscar apoio por medo de novas exposições. “Esse ambiente de insegurança enfraquece não só o negócio individual, mas também a dinâmica econômica local, porque limita a inovação e a geração de oportunidades.”, acrescenta.
Atenção ao clique fácil
Diante de um cenário em que as armadilhas financeiras se tornam cada vez mais sofisticadas, a atenção passa a ser uma ferramenta de proteção. Antes de clicar em links, realizar pagamentos ou compartilhar informações, é fundamental verificar a origem das mensagens. Confira as principais orientações para se prevenir:
•Confie apenas em canais oficiais
Geralmente, golpistas enviam cobranças que simulam impostos obrigatórios, taxas de regularização ou anuidades inexistentes, entretanto, esses pagamentos devem ser feitos somente por portais institucionais. Por isso, é necessário manter atenção ao endereço do site, verificando se termina em gov.br, por exemplo, que indica um canal oficial do governo.
•Cuidado com mensagens urgentes
Órgãos públicos não cobram taxas e não enviam boletos por Whatsapp ou SMS com prazo imediato.
•Jamais clique em links suspeitos
Alguns links podem instalar programas fraudulentos ou direcionarem para páginas falsas que imitam sites oficiais e induzem ao preenchimento de dados pessoais, bancários ou empresariais. Em outras situações, podem gerar cobranças indevidas.
•Nunca forneça dados pessoais dados por mensagem
Informações como CPF, CNPJ, senhas e dados bancários não devem ser compartilhadas por telefone ou aplicativos de mensagem.
•Em caso de dúvidas, busque orientação
A informação é a maior aliada em casos de golpes, fazer uma boa pesquisa é sempre importante. Além disso, o Sebrae está sempre disponível para oferecer apoio aos pequenos negócios.
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