A parceria entre a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo de Palmas (Sedeem), e o Sebrae, tem sido de grande valia no fortalecimento dos atendimentos aos micro, pequenos e médios empreendedores da Capital. Na manhã desta quarta-feira, 26, os servidores da Casa do Empreendedor de Palmas, do Centro e de Taquaralto receberam uma capacitação especial para aprimorar suas habilidades e oferecer um atendimento mais eficaz e de qualidade à população palmense.
A capacitação faz parte de um projeto contínuo de desenvolvimento e é uma das estratégias para atender às crescentes demandas do setor empreendedor da cidade. “Essa iniciativa não é apenas uma forma de qualificar o atendimento aos pequenos e médios empreendedores, mas também de valorizar o trabalho dos nossos servidores. Eles terão a oportunidade de aprimorar suas habilidades e, com isso, poderão oferecer um serviço ainda mais qualificado”, afirmou o secretário da Sedeem, Henrique Nesello.
Para o coordenador da Casa do Empreendedor, Manoel de Oliveira, que também participou da capacitação, esta é uma forma eficaz de adquirir conhecimento. “Esse tipo de treinamento é muito importante, pois gera conhecimento e melhorias no atendimento. Hoje nós aprendemos um pouco mais sobre o bom atendimento, sobre empatia e disposição em entender as necessidades de quem busca os serviços da Casa do Empreendedor”, destacou.
Atendimento de Excelência
Ao longo do curso, os servidores puderam aprender novas abordagens para melhorar a experiência do empreendedor e oferecer um atendimento mais ágil e assertivo. Com o tema “Atendimento de Excelência na Casa do Empreendedor”, o empreendedor e agente territorial do Sebrae (ATS), Denis Roberto Amui,abordou vários aspectos do tema.
A iniciativa reflete o compromisso da Prefeitura de Palmas em promover o desenvolvimento econômico da Capital, com foco na qualificação e no reconhecimento dos servidores, além do apoio constante ao empreendedorismo local.
1/1
Experientes, com sólidas formações, conhecedores da realidade tocantinense, firmes nas decisões, e com olhares sensíveis.…
O Tribunal Pleno do Tribunal de Justiça do Tocantins (TJTO) elegeu e deu posse a…
Balanço aponta que mais de 3.440 atendimentos foram ofertados no dia D pela Primeira Infância…
Criatividade, consciência ambiental e protagonismo juvenil marcaram o Concurso de Criação da Logomarca do Projeto…
Prefeitura de Palmas capacita cerca de 500 jovens com cursos gratuitos ao longo de 2025…
Atendimento presencial aos usuários do transporte coletivo será alterado na véspera de natal Nos dias…