Durante o 19º Festival Gastronômico de Taquaruçu (FGT), realizado de 4 a 7 de setembro, o Procon Palmas marcou presença com uma ação de conscientização voltada ao público que circulava pelo evento. A equipe do órgão distribuiu panfletos informativos com orientações sobre os direitos básicos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, reforçando a importância de uma relação equilibrada e transparente entre comerciantes e clientes.
De acordo com a superintendente do Procon Palmas, Márcia Feitosa, a iniciativa busca aproximar ainda mais o órgão da população. “Nosso objetivo é informar e orientar o cidadão sobre seus direitos e deveres para que tenha mais segurança nas relações de consumo. O festival é um espaço importante, pois reúne muitas pessoas e comerciantes, sendo o momento ideal para levar esse conhecimento”, destacou.
Os visitantes também aprovaram a ação. A pedagoga Pâmela Barbosa, que recebeu o material educativo durante o festival, ressaltou a importância da iniciativa. “Às vezes não temos noção de todos os direitos que temos. Com o panfleto fica mais fácil entender e até compartilhar essa informação com outras pessoas”, disse.
Canal direto
Para esclarecimento de dúvidas ou registro de reclamações e denúncias a população pode entrar em contato direto com o órgão pelo telefone (63) 3212-7772 ou pelo e-mail superintendenciaprocon@palmas.to.gov.br.
Texto: Ana Júlia Mota – estagiária sob a supervisão da Diretoria de Jornalismo da Secom
Edição: Iara Cruz
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