Quando o assunto é cadastro de nota fiscal eletrônica, certidão negativa de débitos, emissão de boletos ou parcelamento de débitos, o contribuinte deve buscar o Resolve Palmas. Esses são apenas quatro dos mais de 60 serviços de Finanças que o cidadão da Capital encontra em um dos três endereços do equipamento gerido pela Prefeitura de Palmas.
Os serviços de Finanças nas unidades do Resolve Palmas estão disponíveis tanto para pessoa física quanto jurídica e devem ser solicitados pelo próprio contribuinte, dono do imóvel/cadastro, portando seus documentos pessoais. “O Resolve Palmas tem como objetivo o atendimento direto ao contribuinte, por isso nosso serviço é presencial. Nosso atendimento é por senha. Quando chamados, os contribuintes devem ter em mãos os documentos necessários. Caso não seja o proprietário do cadastro ou do imóvel, é preciso apresentar uma procuração”, reforçou Faelma César de Souza Azevedo, supervisora do Setor Tributário do Resolve Palmas Centro.
Ainda de acordo com a supervisora, a maioria desses serviços é diretamente ligada à Secretaria Municipal de Finanças. “A pasta tem uma grande demanda de atendimentos no Resolve Palmas e é de extrema importância termos esse braço do setor tributário a serviço da população em três pontos da Capital, onde os contribuintes podem receber esse atendimento presencial e resolver suas pendências, tirar dúvidas, ter um auxílio completo”, declarou o secretário municipal de Finanças, Glauber Santana.
Atendimentos
Conforme o relatório de atendimentos por serviço do último mês de julho, o número de demandas direcionadas a Finanças foi 3.038 atendimentos, apenas na unidade da Avenida JK, centro da Capital.
O horário de atendimento no local é das 8 horas às 18 horas, de segunda à sexta-feira. As senhas são distribuídas para serviços imediatos, que são para montagem de processos, emissões de boletos, notas fiscais entre outros serviços, além de tributários, que inclui negociação de dívidas e consultas tributárias.
Para conferir todos os serviços disponíveis, o contribuinte pode acessar a página do Resolve Palma no site oficial da Prefeitura de Palmas. Basta clicar na aba de serviços e depois escolher a categoria de ‘Finanças’ na busca.
Confira endereço e horários de atendimentos do Resolve Palmas:
Resolve Palmas JK
segunda a sexta-feira: 8 horas às 18 horas
Resolve Palmas Taquaralto
segunda a sexta-feira: 8 horas às 18 horas
Resolve Palmas Capim Dourado Shopping
segunda a sexta-feira: 12 horas às 18 horas
Texto: Cyntia Miranda
Edição: Juliana Matos
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