O acesso do cidadão à Corregedoria-Geral da Justiça do Tocantins (CGJUS) ficou ainda mais fácil. Neste mês de março entrou em funcionamento o WhatsApp da Controladoria para receber solicitações, reclamações, manifestações, elogios, sugestões e pedidos de esclarecimento. O número é o (63) 3218-4282
O atendimento por este novo canal de comunicação é realizado de segunda à sexta-feira, das 12 às 18 horas – exceto nos feriados.
Além do aplicativo de mensagens, a população também pode acionar a CGJUS por telefone (0800 6444 334), e-mail (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.) ou pessoalmente no prédio da Corregedoria (confira aqui o endereço).
A Controladoria das Comarcas está regulamentada pelo Regimento Interno da Corregedoria Geral da Justiça – Resolução nº 008/2005, de 30 de junho de 2005. Entre suas atribuições está o recebimento de sugestões, críticas, reclamações, denúncias, dúvidas e elogios à atuação dos órgãos judiciais e extrajudiciais de primeiro grau. As manifestações recebidas são encaminhadas às unidades competentes para providências e cabe à Controladoria o retorno ao cidadão com a devida resposta à demanda, informando sobre as providências adotadas e resultados alcançados. Objetivo é aperfeiçoar o atendimento ao público em geral, os serviços forenses internos e a atividade jurisdicional, no sentido técnico e disciplinar.
Seapa
Além da Controladoria, a Secretaria Administrativa, Procedimento e Arquivo (Seapa), também conta a partir de agora com a ferramenta de WhatsApp business pelos números (63)3218-4508 e (63)3218-4499. Por meio do App a unidade estabelecerá uma comunicação mais próxima com os magistrados (as) e servidores (as) para notificações, informações e demais assuntos afetos aos processos em tramitação no órgão.